空调外机安装“过界” 现场纠正挽回邻里情

来源: 南京日报    2020-07-30 13:55:45    

  正值夏季,一对邻居却因为空调安装闹起了矛盾。近日,栖霞区马群街道马群社区接到一市民12345诉求,称邻居空调外机安装“过界”,影响了自家正常生活。经社区积极调处,两家握手言和。

  “我家住在809室,可楼上909室安装空调时,外机向我家阳台延伸了10多厘米,不仅不美观,还影响了我家正常生活,希望邻居能够将空调外机移一下位置。”近日,马群街道马群社区收到了这样一份12345工单。

  接单后,马群社区立即联系诉求人所在的东景花园物业部门,并第一时间赴现场进行查看。

  “我们发现,909室的空调安装确实存在尺寸问题,靠楼下住户阳台距离太近,外机运转时,影响到了楼下居民正常休息。”社区工作人员介绍,诉求人已向物业反映多次,还是未解决,希望通过相关部门尽快协调处理。

  根据现场情况及双方当事人陈述,工作人员一边动之以情、晓之以理,以拉家常的方式对两户居民进行劝导,一边利用法律法规对909户居民的不当安装行为进行规劝、纠正。

  经过协调,909室的业主现场联系了空调厂家,将自家空调外机安装摆放到了合适位置。两邻居当场握手言和,挽回了邻里情谊。