栖霞区:对接政务平台精准监督保障民生

来源: 南京日报    2020-05-29 12:31:42    

  “这路什么时候才能修好,安全警示标识都被压坏好几天了,这么大一个坑洞,也不见有人来处理。”近期,栖霞区12345政务热线接到一市民投诉,反映小区周边道路坑洞修缮不及时,造成来往车辆受阻问题。

  很快,这一情况就被区行政审批部门移交给了区纪委监委,由区纪委监委派驻纪检监察组跟踪督办。经调查,市民反映情况属实,区纪委监委派驻纪检监察组立即督促相关执法部门认真履行管养职责,解决道路修缮等问题,同时对相关人员监管不到位等问题进行了提醒谈话。

  2019年,栖霞区纪委监委联合区行政审批局、区作风办等部门,共同出台《栖霞区12345热线工单联办及移送暂行办法》后,开展联办督办和线索移送已成为常态。去年以来,栖霞区纪委监委共分析研判集中投诉、反复投诉、回访不满意12345工单1000余件,实地核查工单办理结果125件,对办理工单中出现的苗头性、倾向性问题,及时开展提醒谈话、批评教育共计113人次,督促强化责任担当。

  此外,栖霞区纪委监委还与农业、民政、环保等部门合作,将掌上云社区、阳光惠民、污染防治等民生监管平台信息纳入分析研判范畴,针对惠民惠农政策落实、民生工程推进、环境问题举报办理等方面进行重点监督,在及时处置系统推送至纪委的异常预警信息之外,筛选抽查民生专项资金使用发放、建档立卡户脱贫情况、环境问题举报办理等方面信息220余条。借助各领域平台大数据优势,栖霞区纪委不断提升监督效率,进一步打通民生监督“最后一公里”,截至目前,全区针对侵害群众利益问题共处理123人,其中给予党纪政务处分30人。